如果客戶端在服務端所在電腦能夠登錄,說明服務器運行正常。而造成在其他電腦上無法登錄客戶端的情況,是由服務端電腦與其他電腦連接存在問題。
檢查修復方法如下:
優(yōu)先使用電腦ping服務端電腦:如果無法ping通,請檢查局域網(wǎng)內(nèi)的線路連接;如果能夠ping通,客戶端卻登錄不了,請關閉服務端電腦的windows防火墻及其他安全軟件或在防火墻及其他安全軟件上開放相關端口。
注:需要開放供客戶端所使用的端口
IM服務器TCP:5222/5223
文件傳輸服務器UDP:7800,TCP:7801
中轉(zhuǎn)服務器TCP:6028
WEB站點TCP:14130/14131/14132
文件柜TCP:6026-6028
配置發(fā)送服務器TCP:5526/5528(5526內(nèi)網(wǎng)登錄專用,5528外網(wǎng)登錄專用)
數(shù)據(jù)庫服務器TC:3310(使用映射部署時,建議不映射此端口)
免費熱線:4007775699
聯(lián)系電話:0755-88832321
郵箱:service@wiseuc.com