“在互聯(lián)網(wǎng)上,你可以1周不看新聞,不收郵件,不聽音樂,但你絕對不可以1天、1個小時不聊天”,一個網(wǎng)友在某論壇里用這樣一句話描述了網(wǎng)民對個人即時通訊工具(MSN、QQ等)的依賴性。在當今的網(wǎng)絡(luò)時代,MSN和QQ這樣的個人即時通訊(IM)軟件幾乎出現(xiàn)在每一臺PC上,人們也習慣了用它們得到方便快捷的通訊,就算在辦公室也不例外。但是您知道利用這些個人即時通訊軟件進行企業(yè)溝通將造成多大損失嗎?
個人即時通訊一直是企業(yè)的隱痛
從路透社的一篇報道中了解,一家研究公司做出調(diào)查,辦公室員工每小時因為IM軟件平均被打擾11次,每年對美國經(jīng)濟造成5880億美元的損失。大部分這樣的閑聊包括討論在線購物問題,或者同事間商量假期計劃,等等。同時研究也發(fā)現(xiàn),一個典型的經(jīng)理每小時要被打擾6次,而擁有自己辦公室的工作人員一天的工作甚至要被打斷70次以上。人們在處理其他瑣事之后,平均需要5分鐘才能將注意力轉(zhuǎn)會到正常工作中來,也就是說辦公室人員平均每天有2.8小時的時間都被這些紛擾所浪費了。被打擾的工作者不但浪費了時間,而且造成了工作效率的低下,有一個有趣的調(diào)查顯示,被各種Email,即時通訊軟件或者電話打擾之后的辦公室工作人員在IQ測試中甚至比不上剛抽完大麻的另一組受測者。
在中國,MSN、QQ的用戶占據(jù)了絕對多數(shù),但是我們在使用這兩種IM軟件的時候不難發(fā)現(xiàn)兩者仍然以娛樂聊天為主,雖然MSN在定位為一個商務(wù)通訊軟件,這只是包裝自己同QQ區(qū)分化競爭的策略手段,但在本質(zhì)上仍然是個人聊天的IM。雖然這兩種即時通訊工具在一定程度上兼顧了某些商務(wù)功能,但改變不了個人IM作為商務(wù)通訊的一些弊端:企業(yè)內(nèi)部的溝通及企業(yè)管理都因受到外界的干擾而影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。而個人IM因聯(lián)系人的陌生性使其成為木馬及病毒傳播的最大途徑,從而威脅到企業(yè)的信息安全。
企業(yè)即時通訊摒棄IM弊端
鑒于出現(xiàn)上述問題,很多企業(yè)開始選擇使用企業(yè)專屬的IM軟件--企業(yè)即時通訊(EIM)來辦公。統(tǒng)一溝通企業(yè)即時通訊更是能夠同時支持電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機用戶等多種來訪客戶,并能夠在多種服務(wù)之間進行切換,互通互聯(lián)企業(yè)溝通隨之更便捷。統(tǒng)一溝通(UC)是指把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式。勵拓軟件自主研發(fā)的匯訊wiseUC就是這樣一款基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一溝通EIM平臺。基于即時通訊的匯訊EIM平臺從開發(fā)設(shè)計,深入到管理應(yīng)用,采擷人性化標準。
匯訊wiseUC擁有網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能,將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一做到統(tǒng)一溝通,全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系,滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。
在安全方面,匯訊wiseUC獨特的安全策略能夠充分保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。匯訊的基礎(chǔ)設(shè)施,比如存儲所有傳輸數(shù)據(jù)和通信記錄的服務(wù)器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房,避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。匯訊wiseUC采用信息服務(wù)器統(tǒng)一保存、管理員統(tǒng)一管理。員工賬戶由企業(yè)管理員限制是否對外開放,不會出現(xiàn)不明用戶惡意傳播木馬病毒的現(xiàn)象。除了通訊兩端的安全保障之外,由于匯訊的信息傳輸使用加密的數(shù)據(jù)傳輸方式,所以避免了網(wǎng)絡(luò)竊聽活動給即時通訊系統(tǒng)造成的威脅。匯訊的安全策略讓企業(yè)就用戶免受信息的被竊帶來經(jīng)濟上的損失及所造成的隱私危機。
贏在溝通更高效、贏在管理更便捷、贏在信息更安全,匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊讓您的企業(yè)贏在中國。
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