“社區電子商務”并不是個新名字,幾年前行業內就討論過,只是不像目前這樣順風順水,原因是電子商務尤其是B2C最近兩年的井噴式發展帶來了旺盛企業需求。需求和供給是關鍵,在社區電子商務方面,社區論壇的供應量很足,但過去電子商務多集中于C階段,企業型需求不足,而目前淘寶成長起來的賣家和淘寶商城賣家、京東商城、卓越當當等等電子商務企業有旺盛的需求,也有充足的現金流,此時,社區電子商務真正拉開了大幕。
電商和社區給站長帶來思維變異
由于過去網站盈利模式過分依賴廣告,在站長眼里,點擊廣告一直是主流的盈利方式,而這種點擊付費模式防作弊技術要求很高,這導致了這個領域的洗牌,目前只有谷歌百度的聯盟做的好。CPS模式本身對站長有一定的不透明性,計費流程也更長,大多數站長不喜歡這種模式,但是廣告主們更喜歡按效果付費,中國的企業營銷部門早就被百度競技銷售給教育一遍了,他們不傻。
電商的高速發展使其逐步成為網絡廣告主的主力軍,他們必然更偏向效果付費模式,而站長也不能繞過電子商務廣告主,這事實上給站長帶來了一個思維挑戰:改變自己的思考方式。最近一年多,做社區站點或地方社區站點的站長越來越多,社區的運營要求服務于人,而不是搜索引擎,我通常稱為社交引擎,而這一大部分站長的盈利則和電子商務天然地進行了綁定。
口碑營銷在你我身邊
很多做電子商務的企業老板都是過去做傳統行業的,他們會有一些不認可口碑營銷,因為很難立馬產生銷量,我的建議是教育他們、暫時放棄他們。成功的電商知道自己應該放棄的用戶群,成功的社區運營者也應該懂得放棄一些客戶,最值得挖掘的客戶是已經做的還湊合,但不夠理想的企業。
做電子商務出成績的老板一定明白了口碑的價值,社區只要合理的方式呈現給他口碑的載體和路徑即可說服他,即使cps模式也會讓社區賺的很多,因為電子商務也是內容,賦予它合理的身份和表達,它也會變成社區的一部分。
團購與開‘放平臺帶來契機
上個周在鳥巢旁的盤古七星酒店參加了phpwind的一個地面交流會,phpwind在做空間記錄和新浪圍脖的互通,據說他們也在開放taobao id插件。社區軟件和開放平臺的整合說明了一個趨勢:未來互聯網用戶的id會逐步統一化。無論是互聯網企業還是個人站長都無法忽略這場開放革命,使用 taobaoid 的好處是獲取用戶成本降低、用戶真實性越來越高。
事實上phpwind 8產品里帶有團購插件,國內也有幾個免費的團購程序,大家都知道現在團購有多么火,但我個人覺得團購只是一種營銷方式,不能作為一個長久的商業模式長期存在,所以我喜歡“社區+電子商務+團購”這樣的組合,當然團購本身也是一種電子商務。
社區電子商務未來怎么玩?
1、做好社區的粘稠度,把電子商務合作當成社區邊的超市。
2、做社區活動或游戲、抽獎等,用電子商務合作伙伴來提供禮品贊助,實現共贏。
3、挖掘和匯集社區群體中的淘寶賣家和買家,獲取優質用戶資源。
4、通過團購匯集線下商家資源,同時也推動了社區的線下傳播。
5、不斷創新,但堅持local、保持服務的心態。
原文鏈接:http://www.uusem.com/ec/visit/201009/1611764.html
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