網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”大時(shí)代” 武漢大時(shí)代”弄潮”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　作為新興的第四媒體，互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì)尤為突出。而以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，策劃和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司應(yīng)運(yùn)而生。

　　“開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我注冊(cè)的是廣告公司。”在 4 月 1 日的采訪中，陳自月告訴記者。確實(shí)，在武漢市工商行政管理局的網(wǎng)站上，陳自月公司的全稱是“武漢大時(shí)代廣告有限公司”（以下稱武漢大時(shí)代）。但在他遞給記者的名片上，清楚地寫著“武漢大時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃有限公司”，他是總經(jīng)理。

　　這不是愚人節(jié)的玩笑。一詞之差，代表的是截然不同的業(yè)務(wù)內(nèi)涵。“我們發(fā)布信息的媒介和傳統(tǒng)的廣告公司不一樣，我們的媒介是論壇、群、博客等，而傳統(tǒng)的廣告公司一般將信息發(fā)布在報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體上。”

　　“先推廣了自己”

　　1981 年出生的陳自月畢業(yè)于武漢大學(xué)法律專業(yè)，性格內(nèi)向的他喜歡營(yíng)銷，但開始的兩份工作都未能滿足他的愿望。

　　“我的第一份工作是在美的公司做人事，第二份工作是在蒙牛做物流，”盡管面試時(shí)陳自月申請(qǐng)的是銷售崗位，但兩家大公司的職業(yè)能力測(cè)評(píng)都顯示他不適合做銷售，這讓陳自月很郁悶。

　　由于厭倦辦公室的工作，沒過多久，陳自月便跳槽加入了一家體檢健康管理公司。“ 2006 年加入， 2007 年我的業(yè)績(jī)公司第一，超過第二名、第三名、第四名的總和”。

　　2008 年金融危機(jī)的沖擊，讓這家體檢健康管理公司資金鏈斷裂，最后被同行兼并。當(dāng)時(shí)已是公司高管的陳自月重回武漢尋求發(fā)展。

　　考察了數(shù)月后， 2009 年 6 月，看準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商機(jī)的陳自月創(chuàng)辦了武漢大時(shí)代，“這個(gè)項(xiàng)目涉及營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)，這都是我比較喜歡的”。

　　剛起步時(shí)，公司除了陳自月本人，只有六個(gè)人，兩個(gè)專職，四個(gè)兼職。陳自月推廣的第一個(gè)客戶就是自己的公司。“那時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上主動(dòng)出擊，在網(wǎng)站、論壇、群、博客里推廣我們的公司”。

　　3 個(gè)月之后，公司已經(jīng)開始盈利。“隨著公司聲譽(yù)的提升，現(xiàn)在客戶主動(dòng)上門，現(xiàn)在基本上不用主動(dòng)推廣我們公司了”。

　　據(jù)陳自月透露， 2010 年公司的收入達(dá)到 110 多萬(wàn)。進(jìn)入 2011 年，公司業(yè)務(wù)量非常非常飽和，基本上沒有星期六星期天。

　　陳自月對(duì)公司的客戶來源做了個(gè)統(tǒng)計(jì)，“ 2009 年 -2010 年， 70% 的客戶來自沿海，或者是港資、外資企業(yè)在武漢的辦事處和分公司。進(jìn)入 2011 年， 70% 的客戶來自本地企業(yè)，這反映出武漢企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)增強(qiáng)。”

　　業(yè)內(nèi)人士分析，湖北 90% 以上的中小企業(yè)還不懂甚至是誤解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，“市場(chǎng)潛力很大”。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)絡(luò)炒作

　　“沿海企業(yè)的理念更先進(jìn)一些，他們非常重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新興營(yíng)銷手段。”陳自月分析說，“中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 5 億了，任何一家企業(yè)都無(wú)法忽視這個(gè)群體， 80 后、 90 后看報(bào)紙和電視時(shí)間相對(duì)較少，但基本天天上網(wǎng)。”

　　但很多客戶并不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)此，專家指出，企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大制約因素是很多企業(yè)尤其是企業(yè)主或者高級(jí)管理人員，因?yàn)樽约簩?duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不是很擅長(zhǎng)，所以沒認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)是很好的機(jī)會(huì)，再加上缺少專業(yè)人才，因此根本不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從哪里開始。

　　陳自月的經(jīng)歷為這個(gè)觀點(diǎn)做了很好的注解。“武漢有家制藥企業(yè)，我們談了很久。那家企業(yè)策劃部很認(rèn)可我們的方案，但一把手否定了。公司領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)誤區(qū)，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)炒作，而更愿意去做傳統(tǒng)廣告，比較穩(wěn)妥，但我相信，隨著時(shí)間的推移，他們會(huì)逐漸接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)新生事物。”

　　類似的例子很多，“我不知道為什么，對(duì)于客戶來講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就像二奶一樣?？蛻粲X得在網(wǎng)上推廣很丟人，很多客戶要簽保密協(xié)議，免得網(wǎng)民覺得是炒作和欺騙。”

　　陳自月在談話中不停地強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是炒作，也不是簡(jiǎn)單的發(fā)帖回帖。”

　　“我們的業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以新的方式、方法和理念，通過一系列營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)來把客戶的品牌和產(chǎn)品推廣出去，提升客戶品牌知名度。再就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)了對(duì)客戶的負(fù)面評(píng)價(jià)，或者員工沒有正確地表達(dá)了公司的意圖時(shí)，我們必須從客戶角度公正地說明，讓消費(fèi)者了解到客戶真正的訴求。”

　　最大訂單 20 萬(wàn)

　　“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷像泡茶，有個(gè)慢慢釋放的過程，持續(xù)性非常長(zhǎng)，不像電視播出去就有效果。”陳自月告訴記者，不久前他接到公司初創(chuàng)時(shí)第一個(gè)客戶的電話，這個(gè)客戶是做夏令營(yíng)的，“他是 2009 年 6 月和我們合作的，第一個(gè)單子是 3000 元，他打電話告訴我，（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）真的有效果，你們 2009 年做的，昨天還有人打電話給我。”

　　如今陳自月有了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶名單：福地地產(chǎn)、萬(wàn)科、百事可樂、周黑鴨、良品鋪?zhàn)拥?。很多客戶都成了武漢大時(shí)代的回頭客，而且一簽就是一年的合同。“現(xiàn)在最大的訂單是 20 多萬(wàn)，時(shí)間三個(gè)月，是整體打包的方案，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)等”。

　　但陳自月并不滿足，“北京的同行團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到四五百人，年純利可達(dá)到七八百萬(wàn)。我們和這些沿海地區(qū)的差距關(guān)鍵在于行業(yè)成熟度，在北京上海，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了，他們有一整套的流程和服務(wù)管理體系。”

　　談及競(jìng)爭(zhēng)，陳自月對(duì)自己 14 人的團(tuán)隊(duì)很有信心：“我們公司在華中地區(qū)是比較有名氣的。我們的競(jìng)爭(zhēng)主要是跟自己競(jìng)爭(zhēng)，希望能更快地發(fā)展。” 

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