行業(yè)背景
近日,因香港一紙“限奶令”導(dǎo)致的“富人喝奶事件”讓母嬰連鎖行業(yè)再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著80后子女普遍進(jìn)入適齡生育期,我國(guó)再次迎來(lái)一次持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)的生育高峰期,推動(dòng)了中國(guó)母嬰用品市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。面對(duì)如此巨大的誘惑,投資者紛紛進(jìn)入母嬰連鎖行業(yè),企圖在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中分一杯羹。但由于在品牌、服務(wù)理念、連鎖機(jī)構(gòu)管理上的短板,往往因后勁不足導(dǎo)致不能持續(xù)發(fā)展。
但是,上海噯呵母嬰用品國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“噯呵”)卻隨著母嬰用品市場(chǎng)的發(fā)展不斷壯大,自10以來(lái)陸續(xù)榮獲“中國(guó)母嬰用品護(hù)理行業(yè)十大標(biāo)志性品牌”、“沃爾瑪頒發(fā)的全球供應(yīng)商最佳突破獎(jiǎng)”等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。噯呵之所取得如此佳績(jī),一方面源于其成熟的品牌運(yùn)營(yíng)能力,另一方面在于其對(duì)母嬰連鎖機(jī)構(gòu)的超強(qiáng)管控能力,在這兩大優(yōu)勢(shì)的輔助下,噯呵在競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰用品市場(chǎng)下迅速脫穎而出,并進(jìn)入沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、華潤(rùn)等國(guó)際與地方大型賣場(chǎng)、超市。
成功模式
在母嬰連說(shuō)行業(yè)有一句不成文的術(shù)語(yǔ)“管理沒(méi)有成功不成功,只有合適不合適”,噯呵通過(guò)不斷摸索總結(jié)出的一套母嬰連鎖方面的管理方法,非常值得廣大母嬰用品企業(yè)學(xué)習(xí)。
噯呵在管理上有兩套體系,一是來(lái)自于全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同合作研發(fā)的噯呵系列產(chǎn)品,以先進(jìn)的加工工藝和配方來(lái)確保產(chǎn)品溫和安全,使中國(guó)消費(fèi)者也能同步享受歐洲高品質(zhì)的母嬰護(hù)理產(chǎn)品;二是完善的管理溝通體系,噯呵將全國(guó)32個(gè)銷售處、成產(chǎn)廠家以及實(shí)驗(yàn)室形成有效結(jié)合的整體,為其打造優(yōu)質(zhì)的母嬰品牌奠定了基礎(chǔ)。
合作方案
就噯呵看來(lái),母嬰連鎖行業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、銷售點(diǎn)遍布全國(guó)各地,如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一溝通、即時(shí)協(xié)作管理一直母嬰連鎖機(jī)構(gòu)的一個(gè)難題。因此,噯呵全面啟用了企業(yè)即時(shí)通訊辦公平臺(tái)wiseUC,對(duì)生產(chǎn)廠家和分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面管控。
1、與現(xiàn)實(shí)同步的組織架構(gòu),提高組織內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率
匯訊wiseUC(www.gspvenus.com)將噯呵在各地的生產(chǎn)廠家、研發(fā)機(jī)構(gòu)和銷售點(diǎn)集中在清晰地組織架構(gòu)之中,為組織內(nèi)部成員搭建起一個(gè)統(tǒng)一的溝通平臺(tái),通過(guò)及時(shí)消息、語(yǔ)音對(duì)話、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程協(xié)作、P2P文件傳輸?shù)燃磿r(shí)溝通功能,有效解決因地域分布散亂而造成的溝通不暢和信息延遲,有效地提高組織內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
2、手機(jī)端溝通模式,隨時(shí)掌控企業(yè)動(dòng)態(tài)
匯訊wiseUC企業(yè)即時(shí)通訊辦公平臺(tái)(www.gspvenus.com)創(chuàng)造性地將工作協(xié)同適應(yīng)至手機(jī)版,實(shí)現(xiàn)PC與手機(jī)端之間的自由聯(lián)通,讓噯呵分散在全國(guó)各地的母嬰店面之間,用手機(jī)就可以輕松進(jìn)行調(diào)貨、補(bǔ)倉(cāng)、銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)等日常工作事項(xiàng),不僅降低了溝通成本,更是創(chuàng)造出母嬰連鎖行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的“手機(jī)端店長(zhǎng)管理模式”。
使用價(jià)值
不得不說(shuō)的是,噯呵在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理后,為了能夠更好的保證母嬰連鎖管控的能力力,讓所有總部通告例如優(yōu)惠政策、人事任命等都可以無(wú)延遲、無(wú)遺漏地送達(dá)到每一位員工手中,其專門啟用了匯訊電子公告、企業(yè)短信中心等辦公協(xié)同功能,使得企業(yè)的教職員工無(wú)論身在何方,都可以最快速度獲知噯呵最新資訊,讓每個(gè)機(jī)構(gòu)、每位員工都可以緊跟噯呵的發(fā)展步伐,將工作做到最好。
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