松林超市攜手匯訊：暢享零售行業(yè)的‘EIM”之旅

　　行業(yè)背景：

　　世界經(jīng)濟全球化，促使國內(nèi)零售業(yè)進入多種商業(yè)形態(tài)、跨地區(qū)擴展、連鎖化經(jīng)營的全新發(fā)展局面，越來越多的零售企業(yè)通過更換企業(yè)的信息化系統(tǒng)來節(jié)省運營成本，使企業(yè)更具規(guī)模化。西安松林超級市場有限公司充分抓住企業(yè)發(fā)展的步伐，與匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊軟件(www.gspvenus.com)一起開啟了零售企業(yè)管理系統(tǒng)改革的浪潮，有效提高了企業(yè)在零售行業(yè)中的市場競爭力。

　　用戶需求：

　　西安松林超級市場有限公司(以下簡稱松林超市)成立于1998年8月，主營食品、日用品的零售業(yè)務(wù)，超市目前遍布西安市各個商業(yè)區(qū)、文化區(qū)和居民區(qū)，發(fā)展至今已成為西安市便利店行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)之一。松林超市下設(shè)財務(wù)、采購、電腦、運營、物流、售后以及辦公室等部門，在日常運用中主要存在以下問題：

　　門店分散化經(jīng)營，導致各店面之間的組織應用與日常管理難以同步;企業(yè)內(nèi)部如財務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和管理系統(tǒng)之間彼此不兼容，一些財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)往往還需人工記錄，造成極大的人力成本浪費;日常企業(yè)通知、人事任命的通知傳達，需經(jīng)過多層環(huán)節(jié)后到達，不利于日常管理正常進行。

　　解決方案：

　　作為國內(nèi)企業(yè)即時通訊辦公管理專家，針對松林超市信息化建設(shè)需求進行充分研究后，采用了“信息基礎(chǔ)建設(shè)+系統(tǒng)集成+移動辦公”的信息化解決方案：

　　1、松林超市安裝匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊辦公平臺，逐一映射到企業(yè)分部在各地的營業(yè)網(wǎng)點，統(tǒng)一分配賬號，在清晰的組織架構(gòu)之上進行日常消息傳遞、文件數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙芾砘顒樱瑢崿F(xiàn)了組織應用與消息管理的有效同步;

　　2、松林超市通過匯訊標準的webservice接口，將企業(yè)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等日常IT系統(tǒng)集成到匯訊wiseUC即時通訊平臺，實現(xiàn)企業(yè)IT系統(tǒng)一鍵登入，通過匯訊的消息推送機制，所有系統(tǒng)消息實時推送到桌面，確保消息不會被延遲。

　　此外，匯訊wiseUC的企業(yè)廣播、消息資訊、企業(yè)郵局等功能，讓松林超市的人事任命和消息傳達能一鍵傳遞給所有的門店和成員，極大地減輕了企業(yè)的日常管理負擔;同時匯訊wiseUC兩大手機客戶端，使總部、門店和總部相關(guān)人員都能及時準確的聯(lián)系到對方，提高了問題反饋的速度，有效降低企業(yè)日常管理風險。

　　關(guān)于匯訊：

　　匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊辦公平臺(www.gspvenus.com)在零售行業(yè)具有很好的口碑，像噯呵母嬰、百麗國際、國美電器等國內(nèi)零售業(yè)巨頭都與匯訊保持著良好的合作關(guān)系，電腦與手機之間的自由聯(lián)通，自定義系統(tǒng)集成，激活了廣大零售企業(yè)沉寂已久的IT系統(tǒng)，樹立起連鎖零售行業(yè)新的管理風向標。

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