隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代的信息技術(shù)與應(yīng)用對商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的強(qiáng)力滲透,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正迅猛而深刻的改變著商業(yè)世界的競爭態(tài)勢和游戲規(guī)則,主導(dǎo)國內(nèi)信息化進(jìn)程的IT行業(yè)也因而迎來了一個(gè)新的拐點(diǎn),大協(xié)同時(shí)代即將到來。
大協(xié)同到底是什么?
商業(yè)環(huán)境的日趨復(fù)雜、社會化網(wǎng)絡(luò)的無處不在以及信息數(shù)據(jù)的高速流動(dòng),企業(yè)的協(xié)同工作管理內(nèi)涵、邊界和意義正在發(fā)生重大變化。“以人為中心”的企業(yè)內(nèi)部組織單元、價(jià)值鏈環(huán)節(jié),企業(yè)上下游,乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群之間高度協(xié)同關(guān)聯(lián)與構(gòu)建,成為大協(xié)同時(shí)代最重要的特征和趨勢。
大協(xié)同意味著什么?
大協(xié)同意味著:在企業(yè)內(nèi)部,供應(yīng)鏈連為一體,包括客戶、供應(yīng)商以及IT系統(tǒng);企業(yè)員工與組織變得越來越互聯(lián),員工之間的溝通和協(xié)同不再限于上班8小時(shí);在企業(yè)外部,客戶與企業(yè)的聯(lián)系變得更復(fù)雜和多樣,互聯(lián)企業(yè)比以往有著更多的機(jī)會,以更個(gè)性化方式與客戶產(chǎn)生互動(dòng)。
客戶說法:中航國際的大協(xié)同之路
對企業(yè)而言,大協(xié)同不是目的,完善企業(yè)管理手段和方法,提升企業(yè)“戰(zhàn)斗力”才是大協(xié)同的價(jià)值體現(xiàn),這也是中航國際副總裁及CIO張大光的心聲之言。
作為國家航空工業(yè)的重要組成部分,中航國際擁有8家上市公司,在全國各大主要城市均設(shè)有子公司,公司員工超過7萬人,涉及國際航空、貿(mào)易物流、零售與高端消費(fèi)品、地產(chǎn)與酒店、電子高科技、資源開發(fā)六大領(lǐng)域,我想沒有什么機(jī)構(gòu)會比中航國際的組織架構(gòu)更復(fù)雜,也沒有什么組織會比中航更需要擁抱大協(xié)同。
大協(xié)同第一步:組織架構(gòu)同步
大凡分支機(jī)構(gòu)眾多、地域分布廣的企業(yè)都會面臨一種“通病”,即日常工作中會面臨信息不集中、信息延遲、信息孤島和跨部門溝通難的問題,同時(shí)造成很多審批流程的復(fù)雜,這也是中航國際大協(xié)同過程中需首要解決的問題,因此第一步實(shí)施IM系統(tǒng)優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)是很有道理的。
通過匯訊WiseUC扁平式的組織架構(gòu),輔以即時(shí)通訊、語音對話、企業(yè)郵局、視頻會議、遠(yuǎn)程協(xié)助、屬性群、審批、工作流等網(wǎng)絡(luò)化溝通渠道,消除了中航日常工作中的溝通協(xié)同難的問題,在滿足員工日益頻繁的溝通協(xié)同需求的同時(shí),更實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的統(tǒng)一集中管理。
大協(xié)同第二步:平臺化辦公
工欲善其事,必先利其器。中航國際涉及領(lǐng)域廣,日常工作開展需用到各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng),更需要一個(gè)智能化、集成化的運(yùn)營平臺支撐。以匯訊WiseUC作為基礎(chǔ)平臺,將企業(yè)內(nèi)部ERP、CRM、OA、電子商務(wù)系統(tǒng)等融入?yún)R訊,通過單點(diǎn)登入和消息推送,匯集整合各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息,建立起平臺與員工、終端的融合互通,有力支撐日常工作的快速展開。
大協(xié)同第三步:無邊界溝通
智能移動(dòng)終端和智能軟件的爆炸性增長,以前必須坐在電腦前才能完成的事情,現(xiàn)在在平板電腦或手機(jī)上就能完成,能否實(shí)現(xiàn)無邊界溝通,也是中航國際大協(xié)同戰(zhàn)略的而重要組成部分。
匯訊WiseUC擁有PC端、移動(dòng)端、WEB端、MAC端等眾多版本,能輕松適應(yīng)個(gè)人電腦、Pad、智能手機(jī)等移動(dòng)終端,企業(yè)外出人員在離開公司以后,也能通過移動(dòng)終端實(shí)時(shí)接收公司消息和處理工作,這就是無邊界溝通的魅力所在。
迎接大協(xié)同,需摒棄門戶之見
大平臺、大協(xié)同的信息化系統(tǒng)對于企業(yè)的變革必不可少,在中航國際張總看來,信息化核心需求是以企業(yè)真實(shí)需求出發(fā)的,核心則是簡化的操作界面,這也符合以人為本的現(xiàn)代化管理理念。如果一個(gè)信息化系統(tǒng)沒有足夠好的易用性,試想那個(gè)企業(yè)會愿意去使用?甚至以此作為日常工作的入口呢?
所以,企業(yè)的大協(xié)同運(yùn)營,需要所有IT互聯(lián)網(wǎng)公司一起推動(dòng),摒棄門戶之見,互幫互助,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷完善和升級,才能讓用戶對大協(xié)同建立起真正的信心,進(jìn)而推動(dòng)大協(xié)同時(shí)代的真正到來。
上一篇:凱天環(huán)保:用匯訊wiseuc打造組織發(fā)展的“永動(dòng)機(jī)”
下一篇:引入?yún)R訊WiseUC,萬峰大酒店迎來信息化管理春天