2011-09-28 09:36:34
全球業(yè)務(wù)正在國際化,人們需要經(jīng)常即時(shí)見面、溝通。雖然差旅費(fèi)這樣的支出在企業(yè)的收入中雖然占不了很大比例,但是其他一些不可見的因素往往對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的影響,遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、即時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的效率,這些因素對(duì)于企業(yè)來說,通常都是極為重要的。
對(duì)于企業(yè)來說,采用視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠即時(shí)把握市場(chǎng),贏得具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來說,能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域的學(xué)生和教師連接起來,共同分享課堂內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)。對(duì)于公共機(jī)關(guān)來說,能夠提供即時(shí)的信息,增加安全系數(shù),為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。
溝通在企業(yè)運(yùn)營中占據(jù)非常重要的地位,傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程溝通方式無非采用電話聯(lián)系或者出差兩種。電話會(huì)議雖然可以及時(shí)迅速的溝通,但因其具有不可視的局限性,遇到需要邊展示產(chǎn)品和資料邊溝通的情況就不得不派人出差。往往為了參加一個(gè)小時(shí)的會(huì)議需要花費(fèi)2天以上的外出行程,伴隨產(chǎn)生的是高額的差旅費(fèi)用,增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。雖然頻繁的出差也能解決大部分問題,但極大的延長了決策周期,在殘酷的商場(chǎng),落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一秒可能損失的就不僅僅只是金錢了。如何提高溝通質(zhì)量與效率成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的事情。
針對(duì)企業(yè)的溝通難題,視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)需而生,國內(nèi)外各大廠商都推出了自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)。視頻會(huì)議與傳統(tǒng)的電話會(huì)議相比優(yōu)勢(shì)明顯,視頻會(huì)議能提供直接、全面的視頻、音頻環(huán)境,在溝通交流方面互動(dòng)性更強(qiáng)一些。召開視頻會(huì)議不僅可以聽到發(fā)言者的聲音,還可以清楚的看見他的表情、動(dòng)作,帶來真實(shí)直觀的交流體驗(yàn)。共享文件資料功能可以同步顯示照片、PPT、文檔、影音文件,讓遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)真正成為現(xiàn)實(shí)。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅方便企業(yè)隨時(shí)召開內(nèi)部會(huì)議、技術(shù)交流,還可以幫助企業(yè)解決異地培訓(xùn)、異地招聘等難題。它使遠(yuǎn)距離溝通變得更為頻繁、效率更高更為高效,從而深刻地影響企業(yè)的運(yùn)行模式、縮短決策時(shí)間、同時(shí)提高組織內(nèi)部的協(xié)同力和競(jìng)爭(zhēng)力。
視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì)
視頻會(huì)議系統(tǒng)是利用專網(wǎng)或公眾互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議,使在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。
視頻會(huì)議系統(tǒng)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用模式包括以下幾種:
1、 用于企業(yè)內(nèi)部溝通。分布在不同地域的企業(yè)分支機(jī)構(gòu),借助視頻會(huì)議系統(tǒng)就可以隨時(shí)隨地與總公司進(jìn)行溝通,不需要浪費(fèi)時(shí)間在旅途上,為企業(yè)縮短了決策時(shí)間,提高了公司的運(yùn)作效率。
2、與非本地客戶進(jìn)行可視化的互動(dòng)交流,增強(qiáng)真實(shí)感。以往與異地客戶溝通需要相關(guān)人員多次往返兩個(gè)城市,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。采用視頻會(huì)議系統(tǒng)就像面對(duì)面交流一樣,可以及時(shí)了解客戶需求。
3、向公眾和目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的可視化推廣,增強(qiáng)直觀性。俗話說“眼見為實(shí)”,通過展示產(chǎn)品,讓客戶直觀的看到產(chǎn)品的外觀,工作狀態(tài),性能等,比只是拿出幾組數(shù)據(jù)更有說服力。
4、對(duì)分支機(jī)構(gòu)企業(yè)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)。企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)的日益分散,讓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想工作變得困難重重,集中式培訓(xùn)耗費(fèi)大量的資金和時(shí)間。視頻會(huì)議系統(tǒng)將幫助企業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)教室,讓遠(yuǎn)在天邊的老師與學(xué)生面對(duì)面的交流和溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)的夢(mèng)想。
5、對(duì)公司自身或客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程可視化技術(shù)支持和維護(hù)。通過視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)可得到技術(shù)人員“面對(duì)面”的講解,有效而快速的解決遇到的問題,大幅度的提高客戶對(duì)企業(yè)的信任和滿意程度。
視頻會(huì)議技術(shù)的誕生,徹底打破了傳統(tǒng)的會(huì)議模式,對(duì)于那些會(huì)議頻繁的公司和個(gè)人來說,這種先進(jìn)的會(huì)議方式,使他們不再長年東奔西走,節(jié)約差旅費(fèi)用,減少旅途消耗,同時(shí)提高了信息傳達(dá)速度,就等于提高工作效率。隨時(shí)隨地的溝通,使人們更有效的交流,因?yàn)榭梢暬慕涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞健?/p>
據(jù)分析,一家年?duì)I業(yè)額在2000萬的企業(yè),每年花費(fèi)在差旅上的費(fèi)用就占了15%,大約是300萬元。使用匯訊wiseuc視頻會(huì)議系統(tǒng)后,可節(jié)約近50%,每年的差旅費(fèi)降低到100-150萬元。而構(gòu)建一套總部1個(gè)結(jié)點(diǎn),10個(gè)分支結(jié)點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng),費(fèi)用僅為幾十萬元,不到一年便可收回成本。節(jié)約差旅費(fèi)和通訊費(fèi)只是視頻會(huì)議系統(tǒng)最直觀的優(yōu)點(diǎn),相比于因效率提升而帶來的經(jīng)濟(jì)效益增長簡直微不足道。
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