如何讓軟件定制開發迅速接近公司的核心需求

　　軟件定制開發過程是軟件工程的核心,為了生產出用戶滿意的產品,軟件工程提供了一整套工程化的方法,來指導軟件人員的工作。如同傳統工程的生產線上有很多工序，每道工序都有明確的規程，軟件生產線上的工序主要包括: 需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、提交、維護等。采用一定的流程將各個環節連接起來，并可用規范的方式操作全過程，就可以形成不同的生存期模型，這個生存期模型就是在項目規劃過程中選擇的策略,模型公司，如同工廠的生產線。常見的軟件工程模型有線性模型、v 模型、漸增式模型、螺旋模型、快速原型模型等等。

　　1、IT系統，特別是一個大公司的整體管理的軟件定制開發系統，無論它的前端是否表現為一個網站，其后端的復雜程度都接近一個ERP系統。而一般的開發團隊，所擅長的僅僅是把已經比較規范的業務流程做電子化。對于甲方的業務本身，一般的開發團隊不感興趣。

　　2、在甲方屬于摸著石頭過河的情況下，希望乙方能提供一個解決方案來規范管理。那么一個問題就浮現出來，這個IT項目本身的意義一樣遠遠超出了“軟件開發”這四個字，從而演變成了甲方業務的一次梳理和改革。

　　“改革”這兩個字，往往是血淋淋的，涉及到很多甲方內部人員的切身利益。那么被影響利益的人，一定會用各種方式來抵制這種改革的。可想而知，在中國的甲乙方關系的狀況下，乙方要來革甲方某些人的命...會死得很慘。

　　在這種情況下，甲方一定要有一個非常強有力的軟件定制開發改革核心，即便不商量出所有的細節，也要商量出大原則和小原則，和開發方的領導人建立非常良好的信任和溝通，雙方建立一體的“目標”，“日程計劃”.在這些目標和計劃中，不僅要有乙方要做的事情在何時必須完成，還要有甲方要做的事情在何時必須完成.

　　流程是金

　　軟件定制開發流程是企業智慧的沉淀，是支撐企業運轉的基礎。對于已經實現了IT系統管理的企業來說，流程則是若干分散的應用系統，苛刻的限制條件，冗長的審批步驟。流程作為企業行為的固化形式，如果不能充分人性化，很容易陷入僵化和教條的陷阱。無論操作員還是管理者都在抱怨流程限制得太死，操作起來不夠靈活，無法應付隨處可見的突發狀況。

　　靈活與規范

　　人性化與流程化只是兩種管理方式，無所謂孰優孰劣，只是各有側重而已。

　　人性化管理偏重于靈活性，主張在處理業務時給相關人員充分授權，根據具體情況采取最適當的方式處理問題;而流程化管理則偏重于標準化和規范化，主張用既定的操作規范來約束員工，讓員工的行為和產品的質量能夠達到企業的預期，并且過程可控。

　　你中有我，我中有你

　　軟件定制開發流程化與人性化之間并不矛盾，我們可以將二者完美的結合起來，讓流程化的管理充滿靈動，讓人性化的管理體現規范。

　　既要重視制度的標準和規范，用流程來落實企業的管理;也要重視以人為本，在流程中體現對人的尊重。既要發揮流程化帶來的管控水平、生產質量的提高，也要發揮人性化帶來的業務創新、快速反應的提高。

　　當然，這兩種方式也不是完全沒有問題。靈活的過分了，就變成了“隨意”，員工想怎么做就怎么做，沒有一點約束的授權當然也談不上管理;規范的過分了，就變成了“教條”，任何事情都要按規矩來，員工習慣于墨守成規，創新的激情遭到無情的打壓，企業變成一潭死水，毫無生命力。

　　兩者之間的平衡點

　　然而，市場的瞬息萬變，軟件定制開發使得以不變應萬變的策略再也行不通了，信息系統的建設必須與時俱進，在實現標準和流程的同時，充分考慮系統的靈活性。而匯訊wiseuc柔性軟件平臺就是規范與靈活之間的平衡點，它具備靈活變通性以滿足企業使用，即使業務流程發生改變或出現新的需求也可繼續使用該軟件，有長期穩定的擴展功能。