2014-01-06 00:00:00
“在溝通中工作,在工作中溝通”成為企業(yè)新一代的辦公方式,它很好地平衡了信息交流的方便性、及時性、有效性與可追溯性。匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺(www.gspvenus.com),就是通過在工作中溝通,在溝通中工作的方式進行溝通協(xié)作,記錄企業(yè)各方面的“人、事情、時間”等各個方面,成為最受企業(yè)歡迎的內(nèi)部溝通軟件。
實現(xiàn)便捷及時是企業(yè)內(nèi)部溝通軟件的一大亮點,作為企業(yè)內(nèi)部的管理工具,需要分權(quán)限給不同員工,這樣很多用戶就開始焦慮,是否企業(yè)內(nèi)部溝通軟件中權(quán)限的設(shè)立會影響或者阻礙員工的溝通?實際上這種擔憂是多余的,在某種程度上權(quán)限的設(shè)立反而有助于員工的內(nèi)部溝通。下面我們以匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊系統(tǒng)為例來說明權(quán)限和溝通的關(guān)系。
匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊系統(tǒng)是一款企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)同的辦公軟件,它所涵蓋的辦很大很多,除了主要解決辦公過程中溝通問題外,還增設(shè)了一些溝通方面的功能模塊,便于辦公的各種交流需要。例如:在日常辦公過程中,用戶需要發(fā)郵件通知其他員工要完成哪些內(nèi)容,企業(yè)要通告所有員工節(jié)假日通知,還有員工內(nèi)部工作的交流等,通過各種途徑來滿足企業(yè)員工的辦公需求。
而匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊系統(tǒng)的最初設(shè)計主要是為了滿足企業(yè)內(nèi)部溝通管理需要,由于是全員的辦公,這就涉及到企業(yè)內(nèi)部各個階層的員工,有管理者有普通員工等等,也就是所有的員工都會涉及到權(quán)限問題,不同階層的人使用不同的管理權(quán)限。這種設(shè)計模式被大部分用戶所接受,權(quán)限跟員工職位掛鉤,這是很有必須的。如果一個普通員工有總經(jīng)理的權(quán)限,可以隨意的發(fā)放通知和修改內(nèi)部資料,這會嚴重干擾企業(yè)辦公的正常秩序,因此EIM軟件需要設(shè)立權(quán)限。
從上面來看溝通和權(quán)限都是必不可少的,兩者之間有著積極的影響。也許會有人反對:權(quán)限的設(shè)置使得內(nèi)部交流里面,很多人無法參與到集體的討論中來,其實這種想法是片面的,在目前的任何網(wǎng)絡(luò)中,發(fā)表的信息都是需要審查的,所以無所謂是否審查,審查也是一個過濾的過程,把好的有用的帖子篩選出來,這種模式更加有益于企業(yè)內(nèi)部溝通,而不是影響溝通。再例如:通知是只有部門領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)布的,假如通知的發(fā)布和修改權(quán)限給了普通員工,萬一新發(fā)布的通知被不知情的員工修改了,會造成不良的后果,這會影響企業(yè)的正常運行,因此權(quán)限的設(shè)置從一定程度上有益于溝通。
無論是溝通管理還是權(quán)限管理都不是單一存在的,都是相互依存的,在勵拓軟件的匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊系統(tǒng)中,所有模塊之間都是相互關(guān)聯(lián)相互依托,形成所謂的EIM專用網(wǎng)絡(luò),讓企業(yè)內(nèi)部的管理更加便捷。
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