改革開放30年,家電行業一躍成為我國最具國際競爭力的產業之一。在技術創新、核心技術和關鍵零部件研發上取得了突飛猛進的進展,但在產品配送、綜合管理、售后服務等方面還與國際一流企業存在著一定差距。家電行業想要成功轉型,為消費者提供更加省時省錢省心的服務,就必須在產品的生產管理和后續服務上融入信息化元素,整合家電行業在資源上的優勢。其中,以廣東科榮電器為代表的全新信息化產業鏈就是一個最具典型的代表。
市場經濟低迷 科榮電器運用信息化成功轉型
在12年經濟形勢持續低迷,國內家電行業剛性需求不振的情況下,薄利多銷的商業模式已一去不復返。家電行業增長速度明顯放緩,其中以高端化、差異化為典型的科榮電器成為了12年家電行業的一大亮點。據調查顯示:2012年1-12月國內大家電銷售均出現10%-20%的降幅,而科榮電器卻實現了銷售業績同比增上27.5%的大逆反,在2012年家電市場可謂一枝獨秀,這其中離不開集企業信息共享、產品研發管理、物流銷售系統和售后服務為一體的信息化產業鏈的支撐。
科榮電器驚天之作:用“匯訊wiseUC”塑造企業全新產業鏈
歷經多年時間發展,科榮電器銷售網絡遍布全國31個省(市)、自治區,在全國同類產品銷售中已進入行業前三甲,產品長期供不應求。而匯訊wiseUC(www.gspvenus.com)的上線,更是讓科榮電器的管理與服務邁上了全新的臺階。據悉,科榮電器運用匯訊wiseUC搭建起企業統一通信平臺,將企業各地分支機構和服務網點緊密聯系在一起,以樹形組織架構清晰顯示出來,通過實時通訊錄和即時消息,市場需求實時反饋到研發部門,所研發的產品當然受用戶歡迎。
其中最卓有成效的就是利用匯訊整合了企業辦公系統各自分散的局面,通過二次端口開發,將原有ERP、CEM、OA系統整合在匯訊wiseUC即時通訊平臺上,企業進入單點登入管理時代。產品從研發、生產、入庫、運輸、銷售和售后服務,所有數據都會第一時間自動保存到系統上,實現研產銷一條龍的產業化鏈條。
業內人士表示:“家電行業發展優勢不再是通過價格競爭取得,一定是通過統一管理、快速協作和完善的售后服務等途徑來實現。”而科榮電器在匯訊wieUC上的成功實踐,無疑為廣大企業提供了一個堅強有力的支撐。
有目共睹:廣電運通、藍韻集團、中海監理、正泰電器、太原重工……都在用匯訊wiseUC
匯訊wiseUC在家電、服務、教育行業具有很高的知名度,不僅科榮電器選擇使用匯訊wiseUC進行企業轉型升級,清華大學、太原重工、荊州電視臺、銘仕集團、中航國際等眾多業內大腕都是匯訊wiseUC企業即時通訊的忠實客戶。
集團型企業管理,就上匯訊wiseUC即時通訊
匯訊WiseUC(www.gspvenus.com)是一款以企業內部即時通訊為基礎,融合辦公協同、IT系統集成,幫助企業降低運營成本、提升組織效率的企業級“智能通信辦公平臺”。通過科技創新不斷整合即時消息、企業郵局、短信中心、視頻會議以、文件云存儲+云管理、工作群/組、OA工作流等多種溝通方式,旨在提升企業從響應、決策到執行、管理的運作效率,積極主動地消除關鍵業務流程中的延遲。同時,匯訊整合了傳統協同辦公系統的核心業務,可以作為企業第三方管理系統如OA、CRM以及其它業務系統的基礎平臺,將這些業務與即時通訊應用進行深度融合,以圖為員工創造一個"在溝通中處 理事務,在處理事務中溝通"的高效辦公模式,幫助實現企業一站式即時通訊、實時協同辦公。
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