企業即時通訊成為了組織溝通運營管理的新平臺,通過匯訊WiseUC即時通訊云平臺,可以實時在線溝通、團隊協同,做到組織運作有序、有效、“留痕”,促進管理者與一線員工的溝通互聯,提高企業對各類問題和事件的應對處理水平。
---龍祥集團部署匯訊WiseUC后IT部負責人這樣說
1998年,龍翔集團國際控股(香港)有限公司正式成立,是中國最大的美容連鎖集團之一。截止2013年,集團在全國擁有近3000家合作經營門店,擁有化妝品研發、生產、銷售及培訓部門,作為中國最成熟的美容連鎖集團,產業布局涵蓋整個美容產業鏈,覆蓋了中國將近1億人的消費群體,年總產值達10億元。
隨著企業規模的擴大,人員和分支機構增多,效率反而越來越低,執行力越來越差,運營成本越來越高,原因到底出在哪?集團IT部負責人表示,“以往集團信息化以縱向建設為主,難以實現跨部門的溝通協作和數據共享,組織溝通運營邁向云端,已成為企業發展的一道必答題、一個必選項!”
即時通訊成為員工高效工作的工具
和大多數人一樣,醫學專業畢業、剛入職龍翔集團做美容顧問的小張,正打算找一下經理,要一些美容顧問的培訓資料和課程。經理給他一個即時通訊賬號,把他加入集團內部“美容顧問群”。
現在,他只需登入即時通訊賬號,即可在群文件柜瀏覽、下載想要的學習資料,以及向公司的前輩請教工作中的問題,總能第一時間迅速得到解答!“沒想到內部學習、溝通交流這么方便,什么問題都能網上即時解決,省得我們再樓上樓下跑了。”小李說,而讓小張感到便捷的,正式組織信息化辦公所帶來的強大力量。
即時通訊與多個系統實現深度融合
不光是溝通工作效率提高,如今,許多和企業相關的事務,都在借助匯訊WiseUC企業即時通訊的力量。共享與協同可以提升企業的整體效能,創新組織運營管理的即時通訊平臺是企業轉型后的重要治理方式,開啟了企業與員工信息的共享時代。
龍翔集團IT部負責人表示,“通過即時通訊辦公系統,可以實現在線服務,做到權力運作有序、有效、‘留痕’,促進企業與員工的溝通互聯,提高企業應對各類事件和問題的應對處理水平。”
現在,利用匯訊WiseUC企業即時通訊軟件,打通各個系統之間的入口,形成統一工作入口和消息出口,實現平臺化辦公和多元化辦公。系統之間的消息和數據是同步和實時的,使員工在任何狀態下都能通過平臺與其他業務系統無縫銜接,更能方便管理。
即時通訊助推行政商務管理邁向“云端”
匯訊WiseUC企業即時通訊上線后,使企業日常行政管理變得像逛超市一樣簡單。行政人員只需一個通知公告或企業郵件,總部所有消息即可瞬時跨地區,實時傳達至全國各地所有門店;員工的請假、調休、加薪、項目申請都可在即時通訊上一步搞定,并能實時查詢申請的實時進度,方便快捷。
信息技術的發展改變了我們的工作和生活,讓企業內部的溝通突破了傳統的交流模式,企業即時通訊軟件成為了組織、員工之間互相交流管理的重要媒介。有人說,電子商務的今天就是企業信息化的明天,未來,企業信息化邁向“云端”,將不再是一道選擇題,而是一道必答題、一個必選項。
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