2011-09-06 09:18:02
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),采用視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠即時(shí)把握市場(chǎng),贏得具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域的學(xué)生和教師連接起來(lái),共同分享課堂內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)。對(duì)于公共機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),能夠提供即時(shí)的信息,增加安全系數(shù),為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。
隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大,人員和分支機(jī)構(gòu)增多,也不可避免的產(chǎn)生了許多“成長(zhǎng)的煩惱”,比如:企業(yè)管理問(wèn)題、溝通問(wèn)題、效率問(wèn)題、成本浪費(fèi)問(wèn)題等。其實(shí)只要提高了溝通效率,管理者就可以更及時(shí)的發(fā)布決策信息,執(zhí)行者就可以更迅速執(zhí)行決策搶占商機(jī),最終帶來(lái)的是更多的利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率。
溝通在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)非常重要的地位,傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程溝通方式無(wú)非采用電話聯(lián)系或者出差兩種。電話會(huì)議雖然可以及時(shí)迅速的溝通,但因其具有不可視的局限性,遇到需要邊展示產(chǎn)品和資料邊溝通的情況就不得不派人出差。往往為了參加一個(gè)小時(shí)的會(huì)議需要花費(fèi)2天以上的外出行程,伴隨產(chǎn)生的是高額的差旅費(fèi)用,增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。雖然頻繁的出差也能解決大部分問(wèn)題,但極大的延長(zhǎng)了決策周期,在殘酷的商場(chǎng),落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一秒可能損失的就不僅僅只是金錢了。如何提高溝通質(zhì)量與效率成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的事情。
針對(duì)企業(yè)的溝通難題,視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)需而生,國(guó)內(nèi)外各大廠商都推出了自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)。視頻會(huì)議與傳統(tǒng)的電話會(huì)議相比優(yōu)勢(shì)明顯,視頻會(huì)議能提供直接、全面的視頻、音頻環(huán)境,在溝通交流方面互動(dòng)性更強(qiáng)一些。召開(kāi)視頻會(huì)議不僅可以聽(tīng)到發(fā)言者的聲音,還可以清楚的看見(jiàn)他的表情、動(dòng)作,帶來(lái)真實(shí)直觀的交流體驗(yàn)。
視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì)
視頻會(huì)議系統(tǒng)是利用專網(wǎng)或公眾互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議,使在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。
視頻會(huì)議系統(tǒng)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用模式包括以下幾種:
1、用于企業(yè)內(nèi)部溝通。分布在不同地域的企業(yè)分支機(jī)構(gòu),借助視頻會(huì)議系統(tǒng)就可以隨時(shí)隨地與總公司進(jìn)行溝通,不需要浪費(fèi)時(shí)間在旅途上,為企業(yè)縮短了決策時(shí)間,提高了公司的運(yùn)作效率。
2、向公眾和目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的可視化推廣,增強(qiáng)直觀性。俗話說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”,通過(guò)展示產(chǎn)品,讓客戶直觀的看到產(chǎn)品的外觀,工作狀態(tài),性能等,比只是拿出幾組數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力。
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)企業(yè)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)。企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)的日益分散,讓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想工作變得困難重重,集中式培訓(xùn)耗費(fèi)大量的資金和時(shí)間。視頻會(huì)議系統(tǒng)將幫助企業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)教室,讓遠(yuǎn)在天邊的老師與學(xué)生面對(duì)面的交流和溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)的夢(mèng)想。
4、視頻會(huì)議系統(tǒng)可用于可視化招聘。企業(yè)相關(guān)人員赴異地招聘不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還往往因?yàn)檎衅肛?fù)責(zé)人精力有限只能前往幾個(gè)城市,錯(cuò)過(guò)更多地方的英才。有了視頻會(huì)議系統(tǒng),求職者可以在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)連線總部,直接“面對(duì)面”交流,節(jié)約了雙方的時(shí)間,并為公司招徠更多人才。
視頻會(huì)議技術(shù)的誕生,徹底打破了傳統(tǒng)的會(huì)議模式,對(duì)于那些會(huì)議頻繁的公司和個(gè)人來(lái)說(shuō),這種先進(jìn)的會(huì)議方式,使他們不再長(zhǎng)年?yáng)|奔西走,節(jié)約差旅費(fèi)用,減少旅途消耗,同時(shí)提高了信息傳達(dá)速度,就等于提高工作效率。隨時(shí)隨地的溝通,使人們更有效的交流,因?yàn)榭梢暬慕涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞健?/p>
據(jù)分析,一家年?duì)I業(yè)額在2000萬(wàn)的企業(yè),每年花費(fèi)在差旅上的費(fèi)用就占了15%,大約是300萬(wàn)元。使用視頻會(huì)議系統(tǒng)后,可節(jié)約近50%,每年的差旅費(fèi)降低到100-150萬(wàn)元。而構(gòu)建一套總部1個(gè)結(jié)點(diǎn),10個(gè)分支結(jié)點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng),費(fèi)用僅為幾十萬(wàn)元,不到一年便可收回成本。節(jié)約差旅費(fèi)和通訊費(fèi)只是視頻會(huì)議系統(tǒng)最直觀的優(yōu)點(diǎn),相比于因效率提升而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)簡(jiǎn)直微不足道。
選擇最適合的視頻會(huì)議系統(tǒng)
視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān),每家企業(yè)實(shí)際情況不一樣,所需的視頻會(huì)議系統(tǒng)也不盡相同,應(yīng)綜合分析并與廠商多交流,選擇最適合的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
按網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)劃分,視頻會(huì)議系統(tǒng)可分為基于專網(wǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)、基于混網(wǎng)和Internet公網(wǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)兩大類。按構(gòu)建方式劃分,視頻會(huì)議系統(tǒng)可分為軟件視頻會(huì)議和硬件視頻會(huì)議兩種,一般視頻會(huì)議系統(tǒng)主要包擴(kuò)MCU多點(diǎn)控制器會(huì)議室終端PC桌面型終端電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個(gè)部分。按會(huì)議質(zhì)量劃分,又有標(biāo)清視頻會(huì)議系統(tǒng)和高清視頻會(huì)議系統(tǒng)兩類。
鋪設(shè)專網(wǎng)雖然可以保證會(huì)議質(zhì)量,但是投入成本高出許多,對(duì)發(fā)展中的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)并不適合。事實(shí)上,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展得非常好了,即使是便宜的ADSL線路也能夠提供384Kbps以上的帶寬,這樣的帶寬完全能夠滿足視頻會(huì)議清晰、流暢的應(yīng)用效果。因此,一般情況下選擇公眾互聯(lián)網(wǎng)足矣。
企業(yè)應(yīng)該綜合分析公司的實(shí)際需求,包括投入成本、網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備管理等,選擇最適合自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
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