匯訊wiseucEIM 企業(yè)協(xié)同辦公的舞臺(tái)

　　說(shuō)起EIM,幾乎是許多人都熟識(shí)和耳聞的一個(gè)IT名詞。然而啥子是EIM?卻是眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。這主如果因?yàn)殡S著計(jì)較機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展迅速,關(guān)于EIM的描述也在不斷充實(shí),但至今還沒(méi)有人對(duì)EIM下過(guò)最權(quán)威、最科學(xué)、最全面、最準(zhǔn)確的界說(shuō)。

　　總體上講,它是指一切可饜足于企事業(yè)單位的、綜合型的、能夠提高單位內(nèi)部信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理的和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和提高工作效率的各類信息化裝備和應(yīng)用軟件;它不是孤立存在的,而是與企事業(yè)單位其它各類管理系統(tǒng)(如電子政務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng))緊密親密相關(guān)、有機(jī)整合。

　　辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段:從PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第一個(gè)階段,這個(gè)階段大概在80年代到90年代初,大家主如果實(shí)現(xiàn)文字處理,就是單機(jī)的辦公自動(dòng)化;第二個(gè)階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn),局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享,這個(gè)應(yīng)該在90年代的開(kāi)始的一段時(shí)間;第三個(gè)階段,這個(gè)階段的特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化。第四個(gè)階段,即協(xié)同辦公流派,這個(gè)階段的特點(diǎn)是EIM系統(tǒng)作為全般組織內(nèi)部信息化的入口,相對(duì)外部流派(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站)。與組織內(nèi)各個(gè)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行集成,數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)。

　　EIM軟件的使用效果:

　　從EIM軟件近些年的發(fā)展來(lái)看,特別是進(jìn)入EIM第四個(gè)階段---協(xié)同辦公流派。具有以下七個(gè)方面的功效。

　　1、內(nèi)部通訊平臺(tái)

　　建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),短信系統(tǒng),即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個(gè)人博客等,使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。

　　2、信息公布平臺(tái)

　　在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息公布和交流的場(chǎng)所,例如電子布告、新聞公布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章軌制、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間獲得廣泛的傳播,使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　3、工作流程自動(dòng)化

　　這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤,解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作不懂的題目,實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程,例如公函的處理、收發(fā)文、各類審批、請(qǐng)示、匯報(bào),等等,都是一些流程化的工作,每個(gè)單位城市有大量的流程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化,就可以規(guī)范各項(xiàng)工作,提高單位協(xié)同工作的效率,極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。

　　4、文檔管理的自動(dòng)化

　　使各類的文檔(包括各類文件、知識(shí)、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。

　　5、輔助辦公

　　它牽涉的內(nèi)容比較多,像會(huì)議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各類輔助辦公,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。

　　6、信息集成

　　我們每一個(gè)單位,特別是企業(yè)都存在大量的營(yíng)業(yè)系統(tǒng),如購(gòu)銷存、ERP等各類營(yíng)業(yè)系統(tǒng)。作為我們企業(yè)的信息源,往往都在這個(gè)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)里,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大好的集成,使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息,提高整體的反映速度。

　　很多公司跨區(qū),但在溝通上存在多樣性的溝通方式,QQ、MSN、郵件、傳真、電話等。但這種多樣性的溝通方式實(shí)在是存在不懂的題目與風(fēng)險(xiǎn)的。例如,有些人不用QQ,有些人又不用MSN。存在著不統(tǒng)一性。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)人電腦上裝了4個(gè)溝通工具,上班打開(kāi)這4個(gè)溝通工具進(jìn)行溝通。但這種方式實(shí)在對(duì)正常的工作影響很大的,因?yàn)檫@些溝通工具都是可以與公司以外的人聊,這樣很容易發(fā)生工作之外的工作,風(fēng)險(xiǎn)高,不易提防。

　　很多公司設(shè)想,是否有一套全面的企業(yè)即時(shí)通訊溝通平臺(tái),可以把員工,異地員工,客戶或供應(yīng)商都納入到一套溝通平臺(tái)中來(lái),同時(shí)又可讓各地方的員工隨時(shí)上溝通平臺(tái)。

　　我們EIM產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了,我們開(kāi)發(fā)一套匯訊wiseucEIM通訊平臺(tái)(www.gspvenus.com),每個(gè)用戶0安裝步伐,只要能上就可以溝通,并且是及時(shí)的,還可以發(fā)文件,發(fā)圖片,視頻文件與語(yǔ)音都可以。無(wú)娛樂(lè)純?yōu)檗k公打造,是基于企業(yè)內(nèi)外部溝通的一站式辦公平臺(tái)。