流程管理信息化不只是大企業(yè)需要，中小企業(yè)也需要

　　企業(yè)要規(guī)范管理，就需要建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系建設(shè)方法和標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)、運行和維護(hù)提供指引，并作為建立、執(zhí)行、評價及驗證內(nèi)部控制的依據(jù)。從而確保企業(yè)上下從思想上、認(rèn)識上對內(nèi)部控制體系保持高度統(tǒng)一，進(jìn)一步達(dá)到行為上的統(tǒng)一，保證企業(yè)協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速發(fā)展。

　　利用各類管理文檔(實施方案、控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督)，通過對文檔信息化、業(yè)務(wù)流程的梳理規(guī)范，進(jìn)而建立以風(fēng)險管理為核心的、完善的內(nèi)部控制體系，全面提升企業(yè)管理水平。

　　理論上，每個企業(yè)都需要流程管理，這絕對也沒有錯。但，不同企業(yè)對流程管理專業(yè)支持的需求和急迫度都不同。相對來講，內(nèi)部運營效率和過程風(fēng)險控制在企業(yè)的商業(yè)模式中重要度越高，流程管理的作用就越重要。

　　通過流程管理信息化可達(dá)到以下作用：

　　1、確保當(dāng)一個企業(yè)的核心員工流失的時候，很多關(guān)鍵技術(shù)不流失，因為很多知識已經(jīng)被夠固化下來。2、當(dāng)企業(yè)到一定規(guī)模的時候，需要協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)增加后不會降低協(xié)調(diào)的效率

　　3、當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)較多或者業(yè)務(wù)復(fù)雜時避免互相推諉

　　4、當(dāng)企業(yè)的管理從直線管理到矩陣管理演變過程中，保持原來的效率

　　5、可以使企業(yè)從人治跨向制度管理，確保企業(yè)制度執(zhí)行力度

　　6、確保當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙時，確保步調(diào)統(tǒng)一。7、規(guī)避風(fēng)險，業(yè)務(wù)不依賴于個人表現(xiàn)

　　8、確保從全局查看、監(jiān)督企業(yè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)