2012-07-25
若論近幾年發展速度最快的中國互聯網零售公司，當數京東商城，2004年京東商城創立，2007年完成第一輪融資，當年銷售額即達到3.6億元，2008年為13.2億元，2009 >2009年近40億元，2010年銷售額達102億元。從創立到銷售額突破100億，京東商城僅僅用了6年，而傳統渠道商國美則用了15年。但這是否意味著京東商城將成為中國最具競爭力的互聯網零售公司？我們認為這種可能微乎其微。
對于一家互聯網零售公司來說，增長速度無疑是重要的，但更為重要的是選擇何種增長途徑：一種是聚焦現有品類，創造更多顧客；另一種是為現有的顧客提供更多的產品。京東所選擇的就是第二種途徑，其理由無非是為了增加用戶黏性。京東商城最初經營3C電子產品起家，為了追求更快速的增長，品類從3C逐步擴充到了食品、圖書、化妝品等。
在擴張品類后，京東實現銷售額增長的法寶在于“低價”，值得注意的是，京東的低價與沃爾瑪、國美等零售巨頭的低價有本質區別。京東的低價依靠犧牲自身的利潤 >利潤獲得，不具有可持續性。沃爾瑪的低價則依靠良好的商業模式形成，并不以犧牲企業利潤為代價。
就全球范圍來看，在過去的幾十年里，傳統零售的發展經歷了一個不斷分化的過程，傳統的百貨公司不斷分化成獨立的、專業的連鎖品牌，如專業的家電連鎖、專業的玩具連鎖等。專業連鎖的戰略由以下5個部分構成：（1）聚焦品類；（2）品種齊全；（3）規模采購；（4）低價銷售；（5）主導品類。
例如從傳統百貨公司玩具部門分化出來的玩具連鎖——玩具反斗城（Toys“Я”Us Inc），年銷售額達1200多億元人民幣。圣誕節期間，平均一家百貨公司對玩具的進貨量約為3000件，但玩具反斗城平均每周每件玩具的進貨量為18000件，正因為如此，玩具反斗城在與百貨公司的競爭中具有明顯優勢。在2010年整個美國玩具行業圣誕購物旺季期間的盈利情況并不理想的情況下，玩具反斗城公司2010年12月份在美國業務的銷售額實現了5.4%的增長，并從全美第一大玩具零售商沃爾瑪手中奪走了一部分客源。
與傳統零售業相比，互聯網零售業雖然具有成本低廉的優勢，但基本的商業模式和原理并未改變，極端的比較：如果京東商城依靠的是銷售1億種產品，每種產品平均價格為100元，實現了100億的銷售額，那么其價格談判能力和商業模式的競爭力與一個銷售100種產品，每種產品平均價格為100元，年銷售額一萬元的企業并無本質區別。
