<ul id="aaoko"></ul>
<strike id="aaoko"><s id="aaoko"></s></strike>
<strike id="aaoko"></strike>
您當前的位置:首頁 > 匯訊雙周刊 > 第20期 > CRM的營銷價值是越來越重要

CRM的營銷價值是越來越重要

2012-10-30

  近日,據美國媒體報道,微軟收購CRM整合營銷商Marketing Pilot,并將其并入Microsoft Dynamics CRM軟件包,實現了全面的客戶關系管理方案。

  近日,據美國媒體報道,微軟收購CRM整合營銷商Marketing Pilot,并將其并入Microsoft Dynamics CRM軟件包,實現了全面的客戶關系管理方案。根據資料顯示,Marketing Pilot所提供的方案是讓公司能夠更好地了解自己的客戶,營銷業務管理和簡化,并創建自動化的,可衡量的多渠道營銷活動。

  其實,早在今年6月IDC發布的CRM市場的評估指出,整個美國CRM營銷市場收入增長了11.2%,排名前四位的廠商分別是甲骨文公司(11%的份額),SAP(9.9%),Salesforce的(9.5%)和Avaya(3.6%)。

  現在隨著大數據時代的到來,對客戶不斷進行細分,這就需要公司的營銷人員能夠通過多個渠道創造機會和客戶進行互動,從而帶動客戶的進一步消費。在國內,淘寶的會員體系是目前CRM關系營銷做的最好的公司,尤其是淘金幣以“積分抵現金”的模式,很是收到淘寶會員的歡迎。當然,金融行業所推出的信用卡積分、零售百貨的積分卡也屬于這一范疇,但并沒有將用戶的價值充分挖掘出來。

  根據筆者的經驗,在客戶關系營銷中,最難衡量是的營銷費用與收入的評估,現在大部分的企業都認為老客戶的消費與營銷沒有直接的關系,所以在老客戶的營銷方面,預算很小,往往把打折、會員套餐當做CRM營銷的主要形式,致使CRM的優勢沒有充分發揮,老客戶流失也比較嚴重。

  通過微軟的這次收購案來看,CRM的營銷價值越來越重要,更期望國內企業能夠將其重視起來。

2
Copyright ? 2007-2021 匯訊Wiseuc. 粵ICP備10013541號    
展開
免费精品人在线二线三线区别 | 中文字幕日韩高清版毛片| 国产精品99久久久久久猫咪 | 99re国产精品| 日韩中文有码高清| 亚拍精品一区二区三区| 午夜精品一区二区三区在线视 | 国产精品无码无片在线观看| 国产精品高清在线观看93| 国产精品无码av在线播放| 国产日韩精品一区二区三区| 国产91精品不卡在线| 亚洲国产精品久久久久网站 | 国产精品va久久久久久久| 精品无码日韩一区二区三区不卡| 亚洲精品无码久久毛片波多野吉衣 | 中文日韩字幕一区在线观看| 精品国产日韩一区三区| 久久久精品免费视频| 日韩一级电影在线观看| 国产亚洲精品第一综合| 日韩国产成人资源精品视频| 久久久久久亚洲精品中文字幕| 99久久精品国产免看国产一区| 国产精品亚洲一区二区三区久久 | 一本之道av不卡精品| 亚洲日韩精品无码专区加勒比☆ | 精品久久人妻av中文字幕| 久久久精品人妻无码专区不卡| 国产精品视频公开费视频| 久久久无码精品人妻一区| 国产精品久久久香蕉| 囯产精品一品二区三区| 视频精品一区二区三区| 亚洲国产高清国产拍精品| 午夜精品乱人伦小说区| 久久精品国产精品青草app| 免费人妻精品一区二区三区| 国产av一区二区三区日韩| 国产精品日韩深夜福利久久| 国产精品视频久久久|