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企業管理者必看:如何選擇好的企業IM軟件?

2014-09-02

  跨入2014年來辦公信息化在廣大企業間全面滲透,企業IM(企業即時通訊工具)已經成為企業的標配軟件。目前,企業IM市場如過江之鯽,企業管理者應該如何選擇合適的企業IM產品呢?

  一、互聯互通性

  過去企業使用的即時通訊產品大多是局域網式的,這類產品盡管能解決企業內部的溝通問題,卻無法滿足企業與外部溝通的需求?,F在,企業的溝通環境趨向于更開放的互聯網環境,這就意味著企業使用的溝通產品必須能實現與外部的互聯互通。

  1、基于開放的互聯網環境

  匯訊WiseUC是基于互聯網而運行的,使用者只要能上網就可以登錄匯訊WiseUC進行溝通交流。不僅如此,公司內部也可以添加外部聯系人,當不屬于同一公司的兩個人都在使用匯訊WiseUC的情況下,雙方是可以相互加為好友的,這樣一來企業上下游的溝通也可以變的更加便捷與正式。

  2、移動辦公,說走就走

  智能手機的出現拓展了企業辦公的場景,“移動辦公”也是一大趨勢。匯訊WiseUC客戶端除了能完美支持PC,在 iPhone和Android手機上也能順利運行,進行實時語音對講、隨時隨地接收電子公告,讓公司領導、中層干部無論在機場、在酒店、在路上……都能隨時隨地進入公司在互聯網上的專屬辦公室。

  二、易用性

  優秀的互聯網產品,都在實踐簡潔易用的哲學。最好的企業IM,也應當是這樣。

  1.界面簡潔。匯訊WiseUC的UI界面,有一個基于組織結構樹的溝通界面,和一個基于日常辦公應用的工作臺界面。每一個功能模塊的設計,都以能夠最大程度滿足普通用戶使用習慣為標準,讓“IT小白”也能上手即用。

  2、功能全面。匯訊WiseUC除了具有即時通訊應該具有的文字傳輸、圖片傳輸、語音等溝通功能外,還剔除了個人IM的娛樂功能,搭載上了便捷的協同辦公功能,如:電子傳真、電子公告、短信、電子考勤、網絡文件柜、遠程協助等等。

  三、可管理性

  對于企業IT部門而言,員工使用的日常辦公軟件需要可控可管理,所以企業IM的可管理性應該這么體現:

  1、企業統一管理員工賬號

  與個人IM產品不同,員工個人的企業IM賬號必須要由企業分配管理。企業只需注冊一個專屬于自己的“互聯網辦公室”號碼(如@510086),為每個員工分配好帳號,即可搭建企業專屬的實時溝通協同平臺。

  以匯訊WiseUC為例,員工在入職時將由管理員注冊分配匯訊WiseUC帳號,離職后此賬號也將由管理員收回。這樣,企業可以通過員工的賬號后綴統一,體現企業形象。企業也可以在回收賬號的同時回收企業的資源,以防資源流失。

  2、可按級別開放權限

  匯訊WiseUC與企業行政組織結構一直的組織架構樹可以隱藏一些行政分支,對于不適合于向所有員工開放的部門和個人都設有權限的區分功能。匯訊WiseUC所搭載的后臺管理平臺,可以讓IT在搭建自身企業的組織架構的同時,根據不同的人開放不同的功能與可視區域,對于保護企業的內部信息有很大的幫助,保護了企業的核心機密。

  四、微成本性

  對于企業的IT來說,為企業尋找到便捷、高效、且低成本的IT產品,是職責也是義務。天下沒有免費的午餐,在很多企業的潛意識中,收費服務比免費服務更加有保障,只是在現在的企業IM市場上,產品和服務大多價格高昂,因此“微成本”性就成了IT經理在選擇企業IM產品時必須考慮的性能。

  1、購買成本低:趨近于零

  微成本信息化,是一種全新的信息化服務模式,最早由匯訊WiseUC提出,并成立了“中國企業微成本信息化聯盟”,旨在將企業在信息化建設中所產生的所有成本趨降于零。

  2、學習成本低:無需部署、30秒注冊即用

  匯訊WiseUC注冊下載即可試用,無需部署安裝。同時基于用戶體驗,匯訊WiseUC的使用方式也是根據用戶的使用習慣設計的,就像使用QQ一樣方便,上手就可使用,無需額外的培訓。如此也為企業節約了員工培訓、適應過程等隱性成本。

  3、運維成本低:持續升級,無需用戶維護

  讓許多企業IM產品使用者頭疼的除了部署還有維護,匯訊WiseUC為企業用戶解決了這一困擾。與局域網產品的后期維護復雜,需要專業的IT知識與大量的維護費用、時間相比,以匯訊WiseUC為代表的產品屬于服務商維護服務器端,用戶無需為產品的軟硬件操心。

  為了給用戶提供更好的產品和使用體驗,匯訊WiseUC一直堅持每3個月左右一次的持續免費升級,不僅為企業消除了使用的后顧之憂,也免去了企業之前升級重復購買的成本。

  后記:有效的溝通能減少企業內耗,因此找到合適的、好用的企業IM是企業管理者的一件大事。在選擇企業IM產品時,建議大家可以從以上四點入手,并結合自身企業實際情況,來選擇讓您滿意的企業IM產品。

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