2011-03-14
我有一個重大的發現,就是當人們發生沖突的時候,其根本原因并不在于各自主要都說了些什么.原因是什么呢?我發現是大家在說完所想要說的話之后說的最后的那句話.沒有這句話,大家其實都是在很友好地交流,而一旦加上了這句話,交談就變成了吵嘴,并且會愈演愈烈,最終局面無法收拾.問題在于,這句話的內容往往和大家要說的事情毫不相干,所以,我把它稱為"多余的最后一句話".
舉個例子吧.
我那天坐公共汽車去辦事,車上人不多,但也沒有空位子,有幾個人還站著,吊在拉手上晃來晃去.一個年輕人,干干瘦瘦的,戴個眼鏡,身旁有幾個大包,一看就是剛從外地來的.他靠在售票員旁邊,手里拿著一個地圖在認真研究著,眼里不時露出茫的神情.估計是有點兒迷路了.他猶豫了半天,很不好意思地問售票員:"去頤和園應該在哪兒下車啊?"售票員是個短頭發的小姑娘,正剔著指甲縫呢.她抬頭看了一眼外地小伙兒,說:"你坐錯方向了,應該到對面往回坐."要說這些話也沒什么,錯了小伙兒下站下車馬路對面坐回去唄.但是售票員可沒說完,她該說那多余的最后一句話了."拿著地圖都看不明白,還看什么勁兒啊!"售票員姑娘眼皮都不抬地說.
外地小伙兒可是個有涵養的人,他嘿嘿笑了一笑,把地圖收起來,準備下一站下車換乘去.旁邊有個大爺可聽不下去了.他對外地小伙兒說:"你不用往回坐,再往前坐四站換904也能到."要是他說到這兒也就完了,那還真不錯,既幫助了別人,也挽回了北京人的形象.可大爺哪兒能就這么打住呢,他一定要把那多余的最后一句話說完:"現在的年輕人哪,沒一個有教養的!"我心想 ,大爺這話真是多余,車上年輕人好多呢,打擊面太大了吧!可不,站在大爺旁邊的一位小姐就忍不住了."大爺,不能說年輕人都沒教養吧,沒教養的畢竟是少數嘛.
您這么一說我們都成什么了 "這位小姐穿得挺時髦,兩根細帶子吊個小背心,臉上化著鮮艷的濃妝,頭發染成火紅色.可您瞧人這話,不象沒教養的人吧,跟大爺還"您,您"的.
可誰叫她也忍不住非要說那"多余的最后一句話"呢!"就象您這樣上了年紀看著挺慈祥的,一肚子壞水兒的多了去了!"沒有人出來批評一下時髦的小姐是不正常的.可不,一個中年的大姐說了:你這個女孩子怎么能這么跟老人講話呢,要有點兒禮貌嘛.你對你父母也這么說話嗎?"您瞧大姐批評得多好!把女孩子爹媽一抬出來,女孩子立刻就不吭氣了.要說這事兒就這 么結了也就算了,大家說到這兒也就完了,大家該干嘛干嘛去.可不要忘了,大姐的"多 余的最后一句話"還沒說呢."瞧你那樣,估計你父母也管不了你.打扮得跟雞似的!"后面的事大家就可想而知了,簡單地說,出人命的可能都有.這么吵著鬧著車可就到站了.車門一開,售票員小姑娘說:"都別吵了,該下車的趕快下車吧,別把自己正事兒給耽誤了."當然,她沒忘了把最后一句多余的話給說出來:"要吵統統都給我下車吵去,不下去我車可不走了啊!煩不煩啊!"煩不煩?煩!不僅她煩,所有乘客都煩了!整個車廂可叫炸了窩了,罵售票員的,罵外地小伙兒的,罵時髦小姐的,罵中年大姐的,罵天氣的,罵自個兒孩子的,真是人聲鼎沸,甭提多熱鬧了!
那個外地小伙兒一直沒有說話,估計他實在受不了了,他大叫一聲:"大家都別吵了!
都是我的錯,我自個兒沒看好地圖,讓大家跟著都生一肚子氣!大家就算給我面子,都別吵了行嗎?"聽到他這么說,當然車上的人都不好意思再吵了,聲音很快平息下來,少數人輕聲嘀咕了兩句,也就不說話了.但你們不要忘了,外地小伙兒的"多余的最后一句話"還沒說呢."早知道北京人都是這么一群不講理 王八蛋,我還不如不來呢!"想知道事情最后的結果嗎?我那天的事情沒有辦成.我先 到派出所錄了口供,然后到醫院外科把頭上的傷給處理了一下.我頭上的傷是在混戰中被 售票員小姑 娘用票匣子給砸的.你們可別認為我參與了他們打架,我是去勸來著.我呼吁讓他們都冷 靜一點兒,有話好好說,有沒什么大事兒,沒什么必要非打個頭破血流.我的多余的最后一句話是這么說的:不就是售票員說話不得體嗎?你們就當她是個傻X,和她計較什么!
