2011-05-10
5月6日早8點，蘋果公司iPad2平板電腦正式登陸中國內地市場銷售，北京三里屯蘋果專營店門口再現銷售盛況，排隊搶購者多達百人。
伴隨蘋果發布第二財季報告，蘋果營收一半來自iPhone和iPhone相關產品，公司毛利潤率更是達到了41.4％，這再次讓人們開始擔心：如果喬布斯離開，蘋果的業績到底會受到怎樣的影響？而蘋果在喬布斯帶領下創造的一個又一個商業奇跡是否可以持續下去？而喬布斯的下一任又會是誰呢？
事實上，早在喬布斯因病暫時離開的2004年，就有媒體開始擔心：在喬布斯帶領下茁壯成長起來的蘋果會不會因為離開喬布斯而崩潰。2008年，美國知名財經雜志《財富》甚至刊登文章，分析接替喬布斯擔任蘋果下任CEO的11位人選。
有意思的是，近日來自蘋果的內部人士告訴《中國經營報》記者：“如果人選問題成為喬布斯離開后蘋果最重要的問題，那么，蘋果在喬布斯離開后肯定會出現問題。因為喬布斯是不可復制的。”
“重要的是，蘋果已經實現了由專業品牌向大眾品牌的轉變，曾給喬布斯帶來無限光環的創新理念，已經注入到了蘋果的血液里面，這無論是在公司架構方面還是用人方面。”
喬布斯給蘋果帶來了什么
對于喬布斯離開給公司帶來的這個巨大問題，曾經在蘋果公司任職的王強(化名)輕描淡寫地反問記者：“三星的崛起得益于李健熙，但為什么沒人關注李健熙的離開呢？”
對于三星，人們會理所當然地認為有機制的力量，是公司合力的結果，但對蘋果，為什么人們缺少了這種理所當然的勇氣呢？難道在輿論的關注背后，暗示的是，蘋果的成功更多源自喬布斯本人，而非企業的整體運作？
所以最關鍵的問題仍然是喬布斯給蘋果到底帶來了什么呢？
英國《金融時報》Lex專欄在2011年初的《沒有喬布斯不行？》的文章中指出：“一個人——不管他多有創見——真的能繼續詮釋一家擁有近30年上市歷史，經歷過行業中和整體經濟里的風風雨雨，由成千上萬相互關聯的個體和工作流程組成的公司嗎？”
如果不是蘋果,很多人的答案一定是否定的,但對于蘋果,投資人選擇了肯定式答案,這從喬布斯離開導致的股價大跌中就可見一斑."這取決于他們是否堅持'巨人論',即蘋果或其他類似公司存在喬布斯這樣的'巨人'."上述專欄指出.
喬布斯對蘋果究竟有多重要，目前還不得而知。但一直以來，蘋果董事會對“他就是公司”的這種公眾認知放任自流，造就了一個怪獸。而這件事，對于那些信賴某個人的公司來說不啻是一個警鐘。
不過，在王強看來，“喬布斯就是一個理念，它把這一理念融入到其開發的獨特操作系統中，并把這個操作系統移植到了iPod、iPhone、iPad身上，形成了當前大眾認知的蘋果。”
“值得注意的是，這個理念也注入到了蘋果的血液里面，體現在公司架構，用人甚至財務的運作上面。即使沒有喬布斯，蘋果的風格也不會有陡然的變化。”
下一任：庫克？
而對于蘋果下一任的猜測，國際媒體這些年給出了太多的答案，而庫克曾因喬布斯2004年接受癌癥治療和2009年肝臟移植期間曾兩度執掌蘋果，被認為是未來的最佳人選。
據了解，庫克就曾在2009年臨時接替喬布斯負責蘋果日常管理工作，因為表現突出，蘋果董事會額外獎勵他500萬美元。
而在記者看到的一份蘋果公司七八年前的組織架構圖中，庫克位列蘋果副總中的第一位，并緊隨喬布斯之后，當時的庫克就主管全球運營及銷售等最關鍵內容。
一位曾在庫克手下負責供應鏈管理的工作人員甚至告訴記者：“庫克的穩健風格或許可對喬布斯形成互補，有助于公司在進入產品穩定期后對顧客價值深度挖掘。”
他同時也表示：“以我的個人感受來看，蘋果已經在喬布斯的領導下變成了大眾消費的產品，已經不再僅僅是專業人士的選擇，而是一種時尚消費的品牌，這個轉型完成之后，蘋果的換代，與三星、摩托羅拉的換代一樣，對品牌價值都影響不大。”
未來的蘋果需要什么？
喬布斯完成了一個時代，但下一個時代，是否一定需要另一種類型的標志性人物呢？
眾所周知,當前的互聯網行業已經發展到了一個關鍵的轉折點,各種新的商業模式不斷誕生,伴隨技術創新的突破,互聯網企業的跑馬圈地也到了資源整合,升級再造的時代,在不斷拓展的更高層次和更高架構之下,蘋果的商業模式是否也有待調整呢?
具體來說，蘋果的iTune平臺已經開始面臨來自法律領域的爭議，而蘋果本身主動挑起的法律戰火，比如起訴三星電子，指控其Galaxy系列手機和平板電腦侵犯其iPhone和iPad的專利，起訴HTC、諾基亞侵權。
從2008年開始，蘋果公司成為涉及法律訴訟最多的科技公司。而在訴訟背后，蘋果當年的“盟友”似乎也都在掉頭，比如谷歌與HTC的合作。
有意思的是，蘋果的律師Greg Arovas曾在公開的場合表示：“蘋果產品的成功并不僅僅是由于它的外觀，更多的是由于它的內涵。”但是內涵的東西要想獲得法律的保護卻需要載體的論證，而更多時候，內涵的價值是有時效的，這意味著，蘋果在這個戰火紛亂、硝煙彌漫的關鍵時代，需要更為穩健的戰略整合者的出現。
“單純的技術創新可能未必能滿足下個時代的需要，蘋果或者滿足于成為不斷創新時尚的大眾品牌產品，或者要突破自我，才能在新一輪互聯網行業的洗牌格局占據更高地位。”
“這相對于蘋果從當年專業品牌向大眾品牌的轉變，下一輪的蛻變可能需要一個對時勢更為穩健的把握者，他的協調能力應該足夠地強大。”王強告訴記者。
互聯網專家認為，在上一輪蛻變中，蘋果可以用自我來標榜時尚，但在下一輪蛻變中，蘋果的自我性該如何展現和張揚，將會成為一個大問題。
一個可參照的案例是：在騰訊與360的案件中，騰訊就開始反觀自身的商業模式，同樣，面臨互聯網新軍的突起，蘋果的商業模式是否也會遭遇挑戰呢？
