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CIO困惑:信息移動化是一步還是長征?

2011-12-22

    當人們還在盤算今晚如何狂歡的時候,京華集團的CIO秦天卻怎么也高興不起來,想著老板剛剛提出的需求,心中困惑也隨之而來,讓公司的辦公和管理系統(tǒng)在移動端跑起來,老板簡單的決定卻讓秦天陷入了無管理不移動的困境。

    信息移動化本是無可厚非的事情,讓辦公無處不在不僅是未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢也是京華這樣集團未來的戰(zhàn)略布署,但由于歷史原因,京華集團的OA、BI、CRM、財務管理等系統(tǒng)都來自不同的軟件開發(fā)商,并且每一家廠商在移動端的實現(xiàn)都不同步,OA供應商只有WAP端,BI供應商只提供蘋果系統(tǒng)的手機端,CRM供應商還沒有這樣的規(guī)劃,財務管理系統(tǒng)雖然實現(xiàn)全終端的覆蓋,但是對外不提供接口。

    現(xiàn)實存在的問題和一系列不可預知的因素,讓秦天陷入了兩難的境地,如何將多業(yè)務系統(tǒng)完美的整合到移動終端,成為擺在秦天面前無法逾越的大山。

    秦天的困惑并非京華集團一家之言,也是業(yè)內(nèi)CIO普遍存在的問題。

    據(jù)火花社區(qū)最新的調查顯示:

    針對移動信息化在企業(yè)的未來發(fā)展時,受訪的60名CIO均認為移動走進企業(yè)是未來發(fā)展的必然結果,并且大多數(shù)企業(yè)已開始著手進行深度應用的規(guī)劃工作。但有一些布署上的困惑和擔擾讓企業(yè)信息化暫緩移動端。

    金山軟件IT總監(jiān)萬勇表示:無論是從實用角度還是時髦角度來看,移動信息化很快就會從CIO的選修課變成必修課了。

    困惑,就是開發(fā)比較難,缺人,手機OS多。

    知名的信息化專家山東勇哥認為:信息化程度較好的企業(yè)已實現(xiàn)了局部移動信息化,如全國各地的業(yè)務人員通過移動信息系統(tǒng)每天匯報銷售數(shù)量以及工作日志。但全面的移動信息化尚缺乏解決方案。企業(yè)的擔憂是在沒有成熟的應用方案的時候,自己做了小白鼠。

    陳燁表示了對于移動信息化的企盼和擔擾:移動信息化應用到日常工作當中,提升團隊員工作效率,降低工作強度,加快了各個流程環(huán)節(jié)上的信息反饋。

    擔擾是未見到一家知名企業(yè)非常成功的移動應用案例之前,對待移動信息化還是十分謹慎的,特別是如何控制信息泄露事件是每個高層領導都十分關心的問題,因此在這個方面的推廣更多應該關注信息管理策略以及操控安全性上的宣導。

    張海波更是直言:作為用戶,哪家可以提供簡潔的解決方案呢?有的話,亮亮!

    本次被調查的60位CIO中多數(shù)都對移動信息化表現(xiàn)出濃厚興趣,但是整體移動信息解決方案少,多數(shù)軟件開發(fā)商還沒有移動端產(chǎn)品也是困擾CIO遠觀移動信息化的原因所在。

    另外,由于移動端操作系統(tǒng)眾多,企業(yè)的管理系統(tǒng)又來自不同供應商,如何針對多系統(tǒng)多數(shù)據(jù)通道進行有效的聚合,實現(xiàn)全終端的覆蓋也是CIO望而卻步的原因之一。

    CIO在移動化的謹慎態(tài)度與ISV將自身產(chǎn)品移動化進展緩慢有關,但是移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮來襲迫使CIO在企業(yè)信息化上做更多的思考,那么如何讓CIO擺脫困境?

    數(shù)字天堂認為:企業(yè)移動信息化的建設并非一蹴而就,要分幾個階段進行。

    首先,企業(yè)要有長遠的移動信息建設規(guī)劃,構筑符合自身發(fā)展的移動信息化平臺,任何一個CIO都要從本身的行業(yè)特性和實際情況出發(fā),充分考慮企業(yè)移動平臺的可擴展性和融合性,將原有的ERP、CRM、OA等不同操作系統(tǒng)分階段的布署到移動端,同時兼顧考慮企業(yè)內(nèi)部員工、外部供應商及客戶服務的業(yè)務關聯(lián),別為了移動而移動,反而形成更大的信息孤島。

    其次,要選擇技術實力領先的供應商,才能保證企業(yè)日后產(chǎn)品的技術升級和改造。

    再次,與個人移動應用側重娛樂性、個性化不一樣,企業(yè)級移動化更關注安全性、易用性等特點,由于企業(yè)的信息系統(tǒng)結構更加復雜,后臺數(shù)據(jù)量豐富,面對琳瑯滿目的企業(yè)移動化產(chǎn)品,企業(yè)CIO要擦亮眼睛,有些相關的企業(yè)移動產(chǎn)品會給企業(yè)未來的信息一體化建設埋下隱患。

    另外,隨時隨地的辦公方式讓工作變得更有效率,但是對信息安全提出更高的要求,,如何選擇即安全又適用的企業(yè)移動平臺至關重要。

    為了更好服務CIO在移動信息化上選型,幫助軟件開發(fā)商在移動端產(chǎn)品的轉身速度,降低ISV進入移動信息化的門檻,實現(xiàn)企業(yè)移動標準化和與個性化的完美融合,數(shù)字天堂針對全國的ISV推出“攜手共贏移動新未來”伙伴招募計劃,幫助ISV滿足存量客戶以及企業(yè)CIO在移動信息化業(yè)務的拓展。

    并且,CIO也需要重新規(guī)劃企業(yè)的移動戰(zhàn)略,重新審視一下多系統(tǒng)間數(shù)據(jù)溝通瓶勁、多終端業(yè)務覆蓋、移動安全信息保障、還有移動端的個性需求與傳統(tǒng)業(yè)務的結合等問題,只有破解這些難題,企業(yè)移動信息化的應用元年才真正到來。

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