2011-12-22
企業持續成長在乎的無疑是業務的增長，表現為直觀的指標即市場份額，市場地位，規模和盈利能力等，而業務的背后是管理，管理的背后是機制，機制的背后是企業家建立百年老店的價值觀和領導能力。企業信息化正是凝結管理的長效機制！那么，成長型企業該如何成功實施并部署信息化，CIO又如何進行合理準確的IT規劃？
IT規劃必須與企業的發展遠景一致，以企業的發展戰略作為其基石。盲目的信息化只能造成資源的浪費，進而導致企業上下對信息化的不信任；IT規劃為企業創造價值并給企業帶來競爭優勢，需要與企業戰略相結合，在企業總體戰略的指導下，根據公司自身的現狀、能力和競爭環境的要求，制訂切實可行的IT戰略，使企業信息化建設的步伐、重點、方向與企業的發展戰略保持一致。因此，作為IT規劃者，應該與企業高層保持溝通，最好參與到公司戰略的制定過程中，將IT規劃融入到企業戰略的制定中去。
CIO要對業務部門、對公司的組織架構體系，對公司的全局都很了解。用通俗的話來講就是，老板考慮的，我們要考慮；中層的總監、經理考慮的，我們也要考慮；每一個崗位的員工做什么，我們也要知道，而我們有一萬五千人的規模；此外還要考慮外圍，考慮我們的經銷商、加盟商等等，整個鏈條共有幾萬人的規模。
此外，CIO要把業務放在第一位，對業務要有足夠的理解，讓技術退居到第二位。因為，很多時候，不是系統的功能多就能夠符合業務部門的需求，業務部門的視角、思維方式與IT部門的人是有區別的。這時，要準確把握業務語言與IT語言的銜接問題。在大的方向上要正確，盡量少走彎路、少走回頭路。
因此作為甲方企業的信息中心在信息化道路上，軟件產品的選型至關重要。首先要關注的是系統內部的一致性，軟件服務廠商對于各個管理領域都有相應的軟件產品，作為甲方企業必須要考慮的是這些軟件產品內部的實現機制與技術構架是不是一脈相承的，在產品結構上是松散耦合，而應用框架又是緊密相關的，最好是遵行一套統一的應用規范，如SAP的NetWeaver規范，博科資訊的YAF七層應用規范等。
其次需要考慮的是該類軟件產品是否具有經驗的、科學的實施方法。企業信息化的實施途徑可分為兩個門類，一是產品驅動型，另一種是業務驅動型。所謂產品驅動型就是軟件廠商根據普遍的業務應用提供標準的產品，業務驅動型則是根據企業特定的業務需求定制個性的應用，并向外部應用提供標準的接口，實現信息的暢通傳遞。前者實施簡單，成本較低但不能取得個體企業關鍵流程管理的競爭優勢，如需改變標準的軟件產品形態需進行二次開發，而此涉及的代價將更加高昂，后者較以滿足業務需求，對企業流程貼合度更高，繞過了企業流程再造的風險。
第三，隨著企業規模壯大和業務觸角不但延伸，對管理軟件管理企業事物的縱向和橫向提出了更高的需求。要求管理軟件輻射到供應商、終端客戶，而原來的只能到采購，到生產，到銷售，同時適應多組織架構的管理和多倉庫統一管理；還要求計算機輔助企業管理從一個節點到下一個細分的節點，在現有信息化基礎上，擴展到與 PDM 的集成、深化到工序級的能力平衡、以及更多 MRPII 、ERP 、CRM 、KM、EIP 等功能的應用。因此，在成長型企業信息化的道路上，軟件產品的二次開發是繞不開的一道坎，CIO在選型中尤其引起重視。
最后，CIO除了要考慮本企業的業務需求變化的同時，還需關注軟件產業技術的發展。作為成長性企業信息化規劃的負責人，CIO還需考慮的是軟件廠商產品持續創新和持續服務的能力。一個科學的嚴謹的軟件產品應能在既定的技術路線下不斷發展，表現為從產品1.0到2.0的升級過程中，對于用戶而言應該是透明的，是無成本增加的。YAF規范下平臺技術實現的技術與業務分離就是這樣一種實施方法論顛覆推動產品創新的邏輯。
