2011-12-23
Daffy’s以平易近人的價格出售著歐洲名家設計的品牌。一件在“維多利亞的秘密”售價八十美金左右的蕾絲睡裙在Daffy’s可能只會賣到二十塊左右。
為了慶祝Daffy’s 50周年紀念,Daffy’s在Facebook上,邀請關注它的粉絲,使用攝像頭和麥克風吹滅屏幕上的虛擬蠟燭。如果你能吹滅它,那么你將會收到一張來自他的生日聚會邀請函。
【劉冰觀點原創】營銷智慧的突破,在于思維的突破。通常人們的思維都是一個點,銷售人員永遠只關注顧客購買的那一時刻,所以營銷將出現大量的低效行為,銷售將面臨大量的拒絕,營銷智慧的起點就是把顧客的購買行為理解成一個過程,當你的思維拓展成線性思維的時候,世界將在你眼前出現不一樣的景象,你將真正理解客戶的購買心理與購買行為,在顧客購買行為線性行為的最前端,就是要引發顧客的注意。
只有引發了顧客的注意,商家和顧客才有可能發生關聯,才有可能發生交易,商家才有可能完成自己的商業目的。引發顧客注意的智慧在于必須使用非商業的方式,不能推銷,否則會引發顧客的反感,拒絕,除非顧客已經確定要購買某種產品,引發顧客注意的方法可以創新無限,用一種好玩的,有趣的,新鮮的互動游戲方式是非常有效的。
為了慶祝Daffy’s 50周年紀念,Daffy’s在Facebook上,邀請關注它的粉絲,使用攝像頭和麥克風吹滅屏幕上的虛擬蠟燭。如果你能吹滅它,那么你將會收到一張來自他的生日聚會邀請函。這個營銷案例非常典型地詮釋了吸引目標客戶注意的方式,其實營銷是個過程,吸引完了顧客的注意,下一步應該如何去做才是關鍵的。