2012-10-30
明年1月份,百度即將迎來自己的13歲生日。在過去的時間里,如果說百度成功的話,就在于它專注地做對了一件事情,那就是搜索,而這恰恰又是互聯網上變現能力最強、商業模式最好的事情。
于是,當我們看到門戶網站為了內容的發布快一秒而大打出手的時候,百度在忙著數錢;當視頻網站忙著燒錢的時候,百度還在忙著數錢;當電商們把價格打到地板的時候,百度仍然在忙著數錢。作為中國互聯網的流量控制者和批發商,百度始終立于不敗之地。不過,也正是由于百度的搜索業務實在是太賺錢了,百度嘗試的其他業務如有啊、樂酷天等都沒有成功。
其實,最近這幾年百度一直都在變,只不過有些變化外界并沒有明顯的感覺,我試著總結一個不一樣的百度,大家看看是否有道理。
第一點,百度從搜索工具變成了媒體平臺。最早的百度就是干搜索這個活的,這其實就是一種工具:互聯網用戶利用這種工具,以最快的速度找到自己所需要的信息,跳轉到其他網站。不過,如今的百度能做的事情要多得多了。
打開百度新首頁,除了搜索之外,你還可以直接看到自己定制的各種豐富的內容,如明天的天氣、新聞熱點、聽歌,彩 票的開獎情況,等等。即使是你搜一個關鍵詞,結果的首頁也往往會是百度百科、百度貼吧、百度視頻、愛奇藝的相關內容。排在前面的即使不是百度自己的內容,往往也是百度開放平臺中的應用。通過這種方式,百度讓你在“百度系”中的時間越來越長,粘性越來越大,從而為百度實現更高的商業價值。
當你已經離不開的時候,百度就不再僅僅只是個工具,而是變成了你身邊的媒體平臺。實際上,如今搜索的PV已經只占到百度整體PV的55%,剩下的都是其他媒體產生的PV了。如今,我們看到百度商業市場部給大企業們提供的營銷解決方案,已經與當年媒體所做的事情相差無幾了。按照百度CEO李彥宏的說法,到2019年百度要成為全球第一大媒體平臺。
第二點,百度從云中漫步走向空地一體。與百度走向媒體平臺相對應,百度過去的核心技術,都是網頁和關鍵詞檢索這些基于Web和云端的技術。因此,過去的百度更擅長飄在云中。而如今,移動互聯網、富媒體、社交網絡等的出現讓信息的組織和呈現方式更豐富,也更多元化,只有Web已經遠遠不夠了。
因此,百度一方面在搜索領域加緊研發推薦引擎、圖片搜索、語音搜索、移動搜索等非關鍵詞檢索技術,另一方面也啟動了各種客戶端項目如百度云手機(主要目的是內置百度云操作系統和移動App)、百度地圖,百度手機輸入法在3.0版本后也進步神速。過去百度在客戶端上較弱,一旦將來補齊了這塊短板,百度仍然是很難被擊敗的。
第三點,百度從技術至上走向了兼顧管理。過去的百度一直有著很濃的工程師文化,重視研發和產品,而對于其他方面則不太關注。而到了2010年8月,李彥宏在公司中層的財報通報會上,第一次提出了百度應該學習阿里巴巴的管理,這讓很多老百度人都感到吃驚。2011年7月,百度對公司的組織結構進行了大規模調整并最終整合成銷售、商業運營、用戶產品與技術、商業產品與技術四大體系,并實行高管輪崗。這也改變了過去銷售、市場、產品和技術各自為政、交流不暢的局面,讓管理和考核更加順暢。
百度的這三大變化能夠應對不斷變化的互聯網市場,能夠讓自己始終屹立潮頭嗎?恐怕還要再觀察幾年才能下結論。(作者冀勇慶,系《中國企業家》主筆)